BUNDESZENTRUM ONLINECAMPUS VIRTUELLE PH

Online Tutoring im Schul- und Hochschulkontext

Online Tutorierende begleiten Lernprozesse unter besonderen didaktischen und medialen Bedingungen. Von der Qualität dieser Begleitungs- und Moderationstätigkeit hängt der Erfolg von E-Learning Angeboten maßgeblich ab. Online Tutorierende, die für kooperative Online-Seminare oder Blended Learning Konzepte an Pädagogischen Hochschulen, der Virtuellen PH oder anderen Bildungsinstitution tätig werden, sollten über E-Learning spezifische didaktische Kompetenzen verfügen, die im Rahmen der dreistufigen Online Tutoring Ausbildung in Theorie und Praxis vermittelt werden.

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Die Online Tutoring Ausbildung im Überblick

In einem Blended Learning Konzept werden die Teilnehmenden zu Online Tutorierenden ausgebildet. Diese Ausbildung gliedert sich wie folgt:

Zeit-Aufwand

• 1 Präsenztag inkl. Vorbereitung (10h),
  
• 4,5 Wochen Online Phase (ca. 40h, 8h/Woche),
  
• 3 Wochen Praktikum (ca. 10h/Woche – je nach Anzahl der Teilnehmenden).

Gesamt: ca. 80h (ca. 10h/Woche)
ECTS: 3

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Die OTA richtet sich insbesondere an folgende Zielgruppen

• Lehrende aller Schultypen mit Erfahrung in E-Learning
• Lehrende an Pädagogischen Hochschulen
• E-Learning Beauftragte im Schulbereich
• MultiplikatorInnen in bm:ukk Schlüsselprojekten
• EPICT MentorInnen

Voraussetzungen für die Teilnahme

• Organisation von Teilnehmenden für Praktika
  Für die Abwicklung der Praktika ist es notwendig, dass jede/r OTA-Teilnehmende mind. 3 Personen (KollegInnen aus Schule bzw.PH-Umfeld, Eltern, am Thema Interessierte, …) für den dreiwöchigen Praktikumskurs „Safer Internet“, der vom 16.04. – 06.05.2012 online stattfindet, gewinnt.
  

• Medienkompetenz
  Sicherer Umgang mit Internet, E-Mail, Textverarbeitung, grundlegende (computerunterstützte) Kommunikationskompetenz.

• Grundinteresse
  Erfahrung mit E-Learning und Online Betreuung, beruflicher Bedarf an Online Tutoring Kompetenzen.
  

• Bereitschaft,
  die erworbenen Kompetenzen im beruflichen Umfeld aktiv einzusetzen sowie die Erfahrungen weiterzugeben und auszutauschen.
  

• Ressourcen
  PC- und Internetzugang, eigene E-Mail Adresse, W-LAN-tauglicher Laptop für Präsenztag, Zeitressourcen (ca. 7-10h/Woche).
  

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Aufbau und Phasen

Vorbereitung
Am Montag vor dem Präsenztag werden die Teilnehmenden in den OTA-Kursraum des Onlinecampus Virtuelle PH eingeladen. Dort ergänzen sie ihr persönliches Profil, beantworten einen ersten Forumseintrag, der die Erwartungshaltung abfragt und erarbeiten gemeinsam eine Mindmap zum „Bild eines Online Tutors bzw. einer Online Tutorin“.

Präsenztag
Die Teilnehmenden lernen die Rollen und Aufgaben eines Online Tutorierenden kennen und wenden die häufigsten Kommunikationstools grundlegend an. Am Präsenztag werden unterschiedliche Tutoring-Szenarien diskutiert und Strategien für häufig auftauchende Herausforderungen erarbeitet.

• Begrüßung, Vorstellung der Ausbildung, Ablauf des Tages
• Arbeiten mit der Moodle-Plattform
• Einsatz der Kommunikationswerkzeuge
• Feedbackregeln gemeinsam erarbeiten
• Re-agieren in unterschiedlichen Situationen
• Zeitmanagement bei Online Kursen diskutieren
• Ausblick auf die Onlinephase, Reflexion, Abschluss

Online Phase
Zur Vermittlung der Wissenskomponente des Online Tutoring (ausgewählte Sach-, Sozial- und individuelle Kompetenzen aus dem E-Learning Kompetenzraster) dient ein Online-Kurs, der rund 30 Lernstunden umfasst und sich über einen Zeitraum von vier Wochen erstreckt. Der Online-Kurs umfasst ein Web Based Training (WBT), Moderationsübungen, Einzel- und Teamaufgaben und die Entwicklung einer Feedback-Kultur. Die Online Phase wird intensiv tutoriell betreut.

Online Test
Neben der aktiven Teilnahme während der Online Phase ist auch der positive Abschluss des Tests am Ende der Online Phase Bedingung für das folgende Praktikum.

Praktikum
In einem 3-wöchigen Pflichtpraktikum, das zu zweit absolviert wird, wenden die Kursteilnehmenden im Rahmen eines kooperativen Online-Seminars zum Thema „Safer Internet“ das neu erworbene Wissen praktisch an. Dabei werden sie von qualifizierten, erfahrenen Online TutorInnen („Meta-TutorInnen“) betreut. Die PraktikantInnen reflektieren und dokumentieren ihre Tätigkeiten in einem Lerntagebuch. Die Abwicklung der OTA-Praktika findet in Kooperation mit dem Onlinecampus Virtuelle PH statt, der die Online-Kursräume für das Praktikum zur Verfügung stellt.

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Ziele und zu erwerbende Kompetenzen

Nach dem Präsenztag können die Teilnehmenden Rollen und Aufgaben von Online Tutorierenden benennen. Sie kennen grundlegende Feedbackregeln und können Kommunikationstools anwenden.

Nach Absolvierung der Online Phase sind die Teilnehmenden mit dem Zusammenspiel von E-Learning, Lernplattformen und selbstgesteuertem Lernen vertraut; sie kennen motivationsfördernde Maßnahmen und können Gruppenprozesse initiieren und steuern. Die Teilnehmenden können synchrone und asynchrone Kommunikationsszenarien moderieren sowie eine Lernsequenz auf der Lernplattform Moodle realisieren.

Nach dem Praktikum verfügen die Teilnehmenden über die nötige Erfahrung und Kompetenzen, um selbständig einen Online-Kurs zu tutorieren.

E-Learning Sachkompetenzen	Soziale Kompetenzen/ Kommunikative Kompetenzen	Selbstkompetenzen
E-Learning Modelle, Designs und Szenarien kennen	Online-Moderationstechniken anwenden können	Die unterschiedlichen Rollen eines Online Tutorierenden kennen und anwenden können
E-Learning Kommunikationswerkzeuge adäquat anwenden können	Angemessenes Feedback geben können	Mit Zeitressourcen gut umgehen können
Praktischen Ablauf und Aufwand von Tutoring-Prozessen kennen	Motivierungsstrategien anwenden können	Eigenes Tun reflektieren können
Plattformen administrieren und verwalten können	Gruppenbildungsprozesse initiieren und steuern können	Teilnehmenden empathisch begegnen können
Kleine technische Probleme lösen können (Helpdesk)	Kommunikationsregeln anwenden können
Rechtliche Fragestellungen (Datenschutz, Copyright) einschätzen können	Mit Konflikten und heraus-fordernden Teilnehmenden umgehen können
Kompetent mit Medien umgehen können	Gender / Diversity berücksichtigen können

(basierend auf dem E-Learning Kompetenzraster der OCG)

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Anmeldung & Termine für 2012:

An folgenden PHs wird die Online Tutoring Ausbildung als bundesweite, schulartenübergreifende Fort- und Weiterbildungsveranstaltung angeboten:

• KPH Wien/Krems - neuer Termin!
  Kick off Präsenztag: 02.07.2012
  Onlinephase: 02.07. - 29.07.2012
  Praktikum: 05.11. - 25.11.2012
  Anmeldung bei: Christian Nosko [christian.nosko@kphvie.at]
  
  
• PH Niederösterreich - ausgebucht!
  Kick off Präsenztag: 16.02.2012
  Onlinephase: 20.02. - 18.03.2012
  Praktikum: 16.04. - 06.05.2012
  Kontakt: Gerhard Brandhofer [gerhard.brandhofer@ph-noe.ac.at]
  
  
• PH Steiermark - ausgebucht!
  Kick off Präsenztag: 02.03.2012
  Onlinephase: 05.03. - 30.03.2012
  Praktikum: 16.04. - 06.05.2012
  Anmeldung bei: Dieter Langgner [dieter.langgner@phst.at]
  
  
• PH Diözese Linz - ausgebucht!
  Kick off Präsenztag: 09.07.2012
  Onlinephase: 10.07. - 05.08.2012
  Praktikum: 05.11. - 25.11.2012
  Kontakt: Petra Traxler [petra.traxler@ph-linz.at]
  
  
• PH Burgenland - nur noch Restplätze!
  Kick off Präsenztag: 27.09.2012 (Achtung: neuer Termin!)
  Onlinephase: 01.10.2012 - 28.10.2012
  Praktikum: 05.11. - 25.11.2012
  Anmeldung bei: Walter Hermann [walter.hermann@ph-burgenland.at]

Bei Interesse wenden Sie sich bitte mit diesem Motivationsschreiben an die jeweilige Kontaktperson. Sollte die PH Ihres Bundeslandes nicht auf dieser Liste angeführt sein, besteht die Möglichkeit, in einem angrenzenden bzw. anderem Bundesland an der OTA teilzunehmen.