Sollten Sie beim Login auf onlinecampus.virtuelle-ph.at Probleme haben, kann das natürlich mehrere Ursachen haben. Falls Sie zum Beispiel Benutzernamen und/oder Passwort nicht mehr (genau) wissen, können Sie einfach Ihr Passwort zurücksetzen lassen und können Ihr Passwort nach einem ersten Login wieder nach Wunsch ändern.

Um Ihr vergessenes Passwort zurückzusetzen, klicken Sie bitte auf folgenden Link: Passwort vergessen

Befolgen Sie die Anweisungen. Sie erhalten ein Mail auf die Emailadresse Ihres Accounts, was aber des öfteren bis zu 10 Minuten dauern kann. Überprüfen Sie bitte auch unbedingt Ihren Spamordner, falls das Mail ungewollter Weise dort landen sollte.

Sollte das Zürücksetzen des Passworts auf diesem Weg nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an die info@virtuelle-ph.at. Machen Sie bitte einen Screenshot und senden Sie diesen zusätzlich mit. Auf diese Weise können wir Ihnen schnellst- und bestmöglich weiterhelfen!

ACHTUNG: Diese Zuständigkeit gilt nur, wenn es sich um den Login bei onlinecampus.virtuelle-ph.at (oder eine der Verbundseiten NMS, SQA, VWA, EPICT, eLSA etc.) handelt! Sollten Sie Login-Probleme bei PH-Online haben, so nutzen Sie bitte die „Kennwort vergessen?“-Funktion in PH Online. Sollten die Probleme weiterhin existieren, so bitten wir Sie um Kontaktaufnahme mit systemadministrator@ph-burgenland.at. Das Bundeszentrum Virtuelle PH ist sehr wohl für den Online-Seminarbereich, nicht jedoch für administrative Angelegenheiten auf PH-Online zuständig.